数据躺在服务器里✋🏽,每年20万运维费照交𓀅,却从未被真正打开过——这不仅仅是深圳某区的故事🌍,更是整个行业心照不宣的常态。
2019年👩🏼🦲,深圳某区住建局。600万🚶🏻➡️,砸进了一个数据治理项目。
验收那天,专家看了半小时PPT,签字🕠,通过🦘。系统上线🚵🏿♀️。
然后——没人用🧝🏿♂️。
数据躺在那里,格式还是老样子,科室之间该不共享还是不共享🦖。每年20万运维费照交📀🌆,系统就在服务器里躺着。
600万,换来一个"新宝gg做过数据治理"的交代。
你是不是觉得这故事很眼熟?说实话,在政府信息化这个圈子里🙍🏻♂️,这种事太普遍了。大部分数据治理项目,最后都是这个结局——验收即死亡。
但今天我不想讲"系统建了没人用"这个老话题👻🏘。我想讲的是:这些脏活累活,为什么始终没人愿意做🧌?
先说一个触目惊心的数据。2023年,全国数据产存转化率只有2.9%。
什么意思?你辛辛苦苦采集💌😨、存储、管理的数据,真正被用起来的,不到3%🍵🪘。海量数据,源头即弃。
这个数字来自《全国数据资源调查报告》,国家数据局2024年5月发布的。我第一次看到的时候愣了半天——新宝gg天天喊"数据资产"🫷🏽,结果90%以上的数据🧔🏽♂️,从生下来就没被用过✌🏽。
但你仔细想想👧,不奇怪。因为数据的脏活累活,实在太苦了👳🏼♂️。
01 三套系统🧑🧑🧒🧒🐻,四个月协调
我在深圳参与过一个气象数据治理项目👯♀️,3000万预算,我担任总架构师。
拿到这个项目的时候,我以为最难的是技术方案。结果发现👳🏼,最难的是——气象数据分布在三个地方。
政务云一批🤩👩🌾,政务外网一批🤵🏼♀️,自己的机房还有一批👨🏿🔧。三个地方,三套标准,三个安全域🗯。
你不能简单地把它们搬到一起,得一套一套地打通。光存储方案🌄,新宝gg就改了六版。
为什么?政务云那边说:"数据出去可以⚧,但必须走专用通道,你们先把方案拿给新宝gg审批💇🏽。"
政务外网那边说⌨️:"专用通道?新宝gg外网没有这个接口,你们得自己解决🧒🏽。"
自己机房那边说:"新宝gg是自有机房,数据安全新宝gg自己负责💃🏼🧑🏼🌾,凭什么让你们统一管?"
三个部门🤾♀️,三种逻辑,三套利益🤦🏿♀️。你说服了这个科室,那个科室又提出新要求。
有一回🚴🏻♀️,政务云的负责人直接跟我说:"张工,你们这个方案,新宝gg不签。"
我说🙏:"为什么不签?" 他说🌳:"你们没按新宝gg的格式来🚣🏻🧑🏼🍼。" 我说:"新宝gg按国标格式走的👩👧,你们这个是企业标准🪑,比国标还严🔽。"
他说👩🏼🎓:"那是你们的事🧘🏽🙀。反正新宝gg这关过不了🏋️♂️。"
当场僵住🧯。
最后怎么解决的?不是靠技术,是靠领导拍桌子💁♀️。分管副市长开了一次专题会,三个部门当场签了责任书,这才把路铺平。
你问我这中间花了多少时间?四个月👨🎤。四个月🤙🏻,就为了打通三个系统的数据。
02 一个项目,被迫拆成两个
做政府项目🙍🏻♀️,有个特别奇葩的坑——你以为写的是"数据治理",按"服务"的方式报预算。结果申报上去,直接被政数局打回来🚮。
那天我接的电话◽️,对方语气很平静🔂,但每个字都像刀子:
"张工,你们这个项目,新宝gg看了一晚上🙍🏽♂️。有个问题——你们这里既有数据治理服务,又有数据处理工具开发。这两个东西,不能放在一个项目里报🤞🏻。"
我试图解释🦌:"但新宝gg这个本质上就是一个数据治理项目啊🧁,工具只是辅助手段。"
对方反问:"那你们那个数据清洗工具,算不算软件开发🫵🏿?算的话🙇🏻👩🏽,你就得按软件工程的规范来,写需求规格说明书👃🏽、测试报告、用户手册。这些你们都有吗🐮?"
我愣了一下:"这个,新宝gg当时没按这个模板来准备。"
"那你们就补。补完了新宝gg再上会🚺🧑🏽🌾。" 啪,电话挂了。
我当时坐在办公室里🔗,盯着电脑屏幕,脑子里一片空白。补?那就意味着整个项目方案重写。预算得重新算🕺🏼🏒,评审得重新过🧑⚖️,时间节点得重新排🧑🦱。
抬头看了看窗外🏋🏼♂️❌,天已经黑了。旁边同事问我怎么了。我说:"两个字,打回来。重写🏌️♂️。"
后来怎么过的?是把整个项目拆成了两个子项目,一个走服务,一个走软件开发。一个项目变成两个项目,两套流程,两套评审,两次上会🚳🈴。
两个月🥀,就耗在这件事上。真正写代码的时间可能只占20%,剩下80%的时间,我在跟人解释"为什么这个项目需要两种不同的申报方式"👨👩👦。
有一天下班,我跟同事吐槽:"政府项目最大的问题就是,定义权不在你手里🪓。"
他说:"何止定义权💔,解释权都不在你手里。" 我觉得他说得对🤏🏻。
03 在沙滩上盖房子
气象数据是敏感数据💅,涉及公共安全和个人隐私。按规定,这些数据应该做分类分级管理🫰。
但是——分类分级的标准呢👨❤️💋👨📊?
国家气象局出了一份讨论稿。注意,是"讨论稿",不是正式文件。没有正式标准🎺,就没有合规依据🥘🗓。
你说你这个数据是"一般数据"🫅,凭什么🙍🏻♀️?依据是什么?验收的时候拿什么给专家看?
最要命的是😓,你自己定的标准,专家不认。专家问🎛:"你这个分级依据是什么?" 你说:"参照国家气象局的标准👍🏼。"
专家追问:"国家气象局哪个文件👃🏽?" 你说:"讨论稿。"
专家直接驳回🕝:"讨论稿不是正式文件,不能作为依据。" 当场卡住🦹♀️。
你说🚶🏻♀️➡️:"那能不能用行业惯例?" 专家说:"行业惯例不具备法律效力。"
你还能说什么?
所以项目里专门加了一部分🖥:研究气象数据分类分级的方法论🕠。听起来很专业🦹🏿,说白了就是——花几十万,去研究"到底应该怎么分级"🧑🏿🔬。
这不是数据治理,这是学术研究💆🏼♀️。但你没有选择。没有标准,你就得自己造标准🧚🏽♂️💆🏽♀️。
有一句话怎么说来着——"在沙滩上盖房子⛩,最后还得自己挖沙子。"
04 16个系统,一家家磕下来
深圳BIM平台🏏,1个多亿的项目。这个项目里有一个特别有意思的任务——要跟16个系统做对接🏋🏽♂️🚄。
什么系统?智慧住建、智慧城管、智慧应急🍍⛹🏼♀️、智慧交通……每个系统都有自己的数据格式,自己的接口标准,自己的安全要求。
你得一家一家地去协调👣。人家凭什么配合你?你能给他什么好处🔼? 数据格式不兼容怎么办👋🏿?联调测试的时候出了问题谁负责🤽🏽♀️?
有一家单位的信息化负责人直接跟我说🙆🏻♂️:"张工🧻,你们这个接口文档,新宝gg看了🕵️,看不懂。"
我说:"这是行业标准格式🦄。"
他说:"行业标准新宝gg用不上,新宝gg系统是定制的♠︎,你们得按新宝gg的格式来👨🏽🦱。"
我说:"按你们格式来👷🏻♀️,新宝gg的工作量要增加三倍🧔♀️。"
他说:"那是你们的事。反正新宝gg这边没有额外的人力配合你们🖐🏼。"
当场僵住。
后来怎么推下去的?项目负责人亲自出面,一家一家地拜访,一家一家地解释🚑。请吃饭👨🏿🦲,喝茶,送资料,反复沟通。这才勉强把进度推起来。
你知道这中间有多少扯皮的事👩🦽➡️?三天三夜讲不完👶🏿。
05 政治任务从天而降
你以为做完一个项目规划,万事俱备了。然后市政府来了一个通知——"气象公共数据授权运营试点场景建设",交给你们一并完成👶🧑🦼➡️。
这是政治任务,不能拒绝🚴🏽。但这个任务🚴♂️🌈,原本不在你的项目规划里。
没有预算,没有人员🏪,没有时间。你得硬着头皮接下来。
当时我的第一反应是:这不是新宝gg能决定的事。但上面说:"这是市里定的,你们配合就行了。"
配合?项目边界不断扩大,工期不断压缩👩🏻🎨,资源不断吃紧🐃。原本承诺的交付节点🦸🏽♂️,推迟了三个月。原本可以做得精细的地方,只能草草了事。
有一段时间,整个团队天天加班到晚上十点。不是技术问题,不是方案问题,是政治任务突然砸下来,你没有拒绝的权利。
这不是执行的问题。这是项目管理里最难受的一种情况——范围蔓延,而且是自上而下的范围蔓延。
有一句话说得好📑:"在体制内做事🧑🏻🦲,最难的不是怎么做,而是做完之后发现,需求变了🧏🏿♀️。"
06 为什么没人愿意做🍯🪓?
说了这么多,你会发现一个规律——这些脏活累活🧼,有一个共同特点🪺:不出成绩,但特别容易背锅。
数据治理做好了,没人在乎𓀌,因为"本来就该这样"。数据治理做砸了,全都知道🏈,因为系统崩了☘️👫,业务停了,投诉来了。
而且,这些工作的成果🧑🏽🎤,很难量化👩🏿🦳。你说我花了半年时间,打通了三个系统的数据接口——领导问:有什么用?你怎么说?
说"以后查数据快一点"?但"快一点"怎么算绩效?怎么写进验收报告👨🎓?
所以聪明人的选择是:少做这些事,多做那些看得见、摸得着、能写进PPT的东西。
有一句话说得很扎心▪️:"在政府信息化这个行当里,最受欢迎的不是解决问题的人,是制造新项目的人🧑🏿🎨。"
因为新项目意味着新的预算、新的考核、新的机会。而数据治理?那是打基础。基础谁看得见?
07 脏活,才是真正的壁垒
但我想说一个反直觉的观点——正因为这些事没人愿意做𓀚,所以它们才是真正的壁垒。
大家都在追热点💟、追风口🥎、追新技术。大模型火了,全都去做大模型🦈⛹🏽♀️。智能体火了🗝,全都去做智能体🫱。
但真正底层的📡、支撑这些上层应用的数据治理、系统对接👮🏿♂️、标准统一——愿意做的人✊🏻🤵🏽,少之又少。
为什么?因为太苦了。太慢了。太不性感了👀。没有爆款,没有融资💂🏽♀️,没有媒体报道。只有无尽的协调会🙍🏽、无尽的公文🏂🏻🔨、无尽的解释💂🏽♂️。
但也正因为如此——谁真正把脏活做扎实了,谁就建立了真正的护城河。
你的数据质量比别人好,你的系统比别人稳定,你的数据治理经验比别人丰富——这些东西,不是花几十万买一套系统就能解决的。是需要时间、需要踩坑、需要交学费🎉🧑🏼💻,慢慢磨出来的🙏🏿。
有一句话说得好👨:"潮水退去的时候,才知道谁在裸泳⬇️。但脏活做扎实的人🙇🏿♂️,早就建好了防波堤。"
还有一句:"大家都在盖楼的时候,你去打地基。等楼盖完了👩🏻🍼🧑🔬,发现地基最值钱的,只有你👍🏻。"
前几天有个同行跟我聊🔼😜,说他想转行做AI🥅。我说:AI是好赛道👨🔧,但你知道AI落地最缺什么吗?不是算法,不是算力,是干净的数据😚、成熟的场景🏋️♀️、懂行的团队。
这些东西从哪来💍?从脏活里来。从那些没人愿意做的数据清洗、系统对接🚢、标准制定里来👌🏻。
你没有这些东西⚾️,AI就是空中楼阁。有了这些东西,你才有资格谈AI🙍🏽🦆。
所以——如果你正在做一个看起来特别土🧘🏻♂️、特别慢、特别不出成绩的数据治理项目,别急着抱怨。
把它做好。这可能才是你未来最大的资本。
IITC工信人才交流中心数据治理工程师认证办理丁老师:135-2209-4648
数据治理的路上没有鲜花和掌声,只有一个个需要打通的数据孤岛😊👩🏽💼,一套套需要统一的标准规范,一次次需要耐心的沟通协调。
但正是这些看不见的基础工作🧖🏻,支撑着数字化转型这座大厦。当所有人都仰望AI的星空时,总得有人低头夯实脚下的土地。
这些土地不会说话,不会宣传自己🤾♀️,但它们决定了整座大厦能建多高,能立多
